Entrar na sua conta

Configuração do novo discador para chamadas saintes do Atende Simples

Lançado em:
26/3/2019

1) Primeiro tenha certeza que o Atendente vai usar apenas a extensão nova do discador. Para isso, no Chrome clique nos 3 pontos verticais do lado direito do browser, depois clique em Mais ferramentas e em depois em extensões:





2) Na tela de extensões do Chrome, encontre a extensão atual do Atende Simples e clique em remover:




3) Ao clicar em remover vai aparecer uma janela de confirmação para remover a extensão atual. Clique em REMOVER





4) Clique no link abaixo para acessar o Chrrome Store e instalar a extensão do novo discador do Atende Simples:



Clique aqui para acessar a nova extensão na Chrome Store:


https://chrome.google.com/webstore/detail/discador-atende-simples/ofcihpceiddbghaamojepamemhiaakml




5) Ao acessar a Chrome Store clique no botão Adcionar ao Chrome (Add to Chrome)







6) Vai aparecer uma janela de confirmação da instalação da nova extensão do Atende Simples.Clique em Concluir




7) Após a instalação vai aparecer uma janela de confirmação conforme a imagem abaixo:




8) Clique no ícone da extensão do Atende Simples para fazer o login.Vai abrir a janela abaixo:



9) Digite o email do Atendente e o token do discador.


ATENÇÃO: O token do discador não é o mesmo token do VoIP.


Para pegar o Token do discador acesse a conta do Atende Simples e cliente em Discador e depois em Extensão do Chrome





10) No final da página tem o Token do discador:



Coloque esse token e o email na extensão e faça o Login.

ATENÇÃO: PARA GARANTIR QUE A NOVA EXTENSÃO TENHA TODOS OS RECURSOS PROCESSADOS, FECHE O CHROME E ABRÁ-O NOVAMENTE.



11) Se o atendente usa o VoIP do Atende SImples tenha certeza que a janela do voip do mesmo atendente está aberta no chrome e pronto, já pode fazer suas chamadas com o novo discador. Se a extensão identificou seu voip vai aparecer um ON no ícone da extensão, conforme a figura abaixo:






Caso tenha alguma dúvida é só nos avisar pelo chat no site, pelo nosso email equipe@atendesimples.com ou pelo nosso atendimento telefônico no número  0800 887 1565