Novas informações nos relatórios, webhooks e integrações
Lançado em:
18/9/2018
Para realizar um melhor levantamento de dados das chamadas recebidas na sua central, adicionamos algumas informações nos relatórios de chamadas nas integrações e webhooks:
Campo DDD do Tel. de Origem: corresponde ao DDD do número do telefone de origem.
Campo Cidade do Tel. de Origem: corresponde ao nome da cidade daquele DDD de origem.
Campo Estado do Tel. de Origem: corresponde ao Estado do telefone de origem.
Campo Tipo de Tel. de Origem: corresponde ao tipo de telefone - celular ou telefone fixo.
Campo Quem Desligou: corresponde a perna que desligou a chamada primeiro sendo possível ser Perna A, Perna B, Perna C ou Atende Simples.
Campo Link do Áudio: corresponde ao link do áudio da chamada.
Acesso: RELATÓRIOS > CHAMADAS (gere o relatório clicando em BAIXAR RELATÓRIO, no final da página)