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Atualização Voip - 28/05

Lançado em:
26/6/2018

As melhorias que vieram neste update são:

  • Gestão dos status dos atendentes via API: foi criada uma API para acionar as ações do Voip remotamente, onde agora podemos controlar o status dos atendentes que às vezes saem do computador e esquecem de pausar ou deslogar o VoIP, por exemplo.

  • Habilitação de Permissões para Login: Quando um usuário estiver com as permissões de notificação e/ou microfone desabilitadas no navegador, mostramos o status de cada permissão antes dele realizar o login e caso alguma delas não esteja habilitada, mostramos um passo a passo de como habilitar no topo da tela, antes de aparecer o formulário de acesso. ATENÇÃO: em modo Anônimo no Chrome, agora é avisado que não é possível acessar o Voip neste modo e não aparecem mais as perguntas de permissão.

  • Update no campo de digitação: agora é possível colocar caracteres # e * no campo de digitação do Voip, onde antes só era permitido digitar números de 0-9, dando maior flexibilidade em caso de chamadas onde é necessário digitar alguma informação ou ramal.
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