Controle suas métricas e aumente os resultados na sua operação de atendimento!

Com a plataforma de atendimento telefônico do Atende Simples você tem acesso a dados e relatórios para aumentar a performance da sua operação de forma segura, automatizada e escalável!

AS-PC

Mais de 2.000 empresas, mais de 2.000 sucessos!

Automação, eficiência e controle!

Reduza seu esforço e aumente seus resultados
  • URA inteligente com Menus;

  • Mensagens customizáveis;

  • Identificação automática de chamadas e clientes;

  • Fluxos dinâmicos por cliente, região, telefones;

  • Horário de atendimento geral, por opção e atendente;

  • Fluxos diferenciados para hora de almoço e feriados;

  • Geolocalização de pontos físicos e lojas

  • Horário de atendimento geral, por opção e atendente;

  • Grupos e filas customizáveis de atendimento;

  • Áudios de espera customizáveis;

  • Transferência e gravação de chamadas

  • Automação e inteligência de atendimento;

  • Callback automático na fila;

  • Pesquisa de satisfação;

  • Transbordos e fallback automáticos

  • Dashboards em tempo real;

  • Logs das ações e eventos dos atendentes;

  • SLAs da operação customizáveis;

  • Alarmes customizáveis da operação;

  • Análise automática de performance;

  • Relatórios detalhados de todas as chamadas e atendentes;

  • Discadores automáticos;

  • Click to call;

  • Calltracking;

  • CTI com API e webhooks para integração de sistemas;

  • Automação de processos de atendimento

URA com automação de atendimento

Relatórios e dashboards em tempo real

Agilidade e segurança para os operadores

Automações que eliminam tarefas manuais

Dados relevantes para a tomada de decisões

Números empresariais 0800, 3003 ou 4004

APIs e integrações nativas com vários sistemas

Quero falar com um consultorQuero fazer um teste grátisOu clique aqui para receber o contato de um consultor

Monitore seus principais indicadores em tempo real

Acesse quando quiser informações sobre TMA, TME, chamadas atendidas, perdidas, pausas, satisfação do cliente e muito mais.

Configuração fácil e integração a diversos softwares e sistemas

Em poucos minutos, sem baixar ou instalar nada você configura a plataforma e começa a utilizar. O Atende Simples ainda conta com configuração nativa com o Zendesk e diversos sistemas.

Maior segurança, agilidade e valor para o seu cliente

Ao substituir ações manuais pelas automações do Atende Simples o atendimento ganha em agilidade, segurança e precisão, garantindo a satisfação de clientes e operadores.

Controle seus números e garanta alta performance

Dados, relatórios e dashboards na sua tela ajudando você a tomar decisões estratégicas para garantir o melhor resultado na operação .

Configuração fácil e integração a diversos softwares e sistemas

Em poucos minutos, sem baixar ou instalar nada você configura a plataforma e começa a utilizar. O Atende Simples ainda conta com configuração nativa com o Zendesk e diversos sistemas.

Maior segurança, agilidade e valor para o seu cliente

Ao substituir ações manuais pelas nossasautomações o atendimento ganha em agilidade, segurança e precisão, garantindo a satisfação de clientes e operadores.

Monitore os principais indicadores da operação

Indice de até

97%

de Satisfação do Cliente

Redução de

41%

no Custo de Geração de Leads

Aumento de

62%

na Taxa de Conversão

Automação de

73%

dos Atendimentos Telefonicos

Quero falar com um consultorQuero fazer um teste grátisOu clique aqui para receber o contato de um consultor

Saiba como funciona o Atende Simples

E veja como é simples e rápido automatizar sua operação.

1

Escolha seu número empresarial

Tenha um 0800, 3003 ou 4004 com tecnologia digital sem precisar mudar de número ou operadora.

2

Configure seu Atendimento

Você pode integrar o Atende Simples ao seu sistema de atendimento ou configurar as funções, alertas e mensagens do jeito que quiser.

3

Comece a utilizar e a ter resultado

Pronto! Seu serviço está ativado e agora você conta com automação, inteligência e controle para aumentar os resultados da sua operação.

Quero fazer um teste grátis

Mais de 2.000 clientes e grandes resultados conquistados!

Confira as métricas de sucesso de alguns dos nossos clientes:

Veja o poder de uma gestão eficiente com controle total!

Confira alguns cases de sucesso do Atende Simples e descubra como melhorar a gestão na sua operação para aumentar sua performance

Faça o Trabalho Remoto parecer presencial com o Atende Simples!

Seja pela pandemia ou não, ajudamos nossos clientes a implementar o trabalho remoto sem perder qualidade, eficiência, gestão e produtividade.

“Em menos de uma semana mudamos a operação para o trabalho remoto, com 100% de gestão e sem perdas para nós ou para os clientes. O alto nível da operação e as métricas se mantiveram."

Felipe Cine - Diretor de User Success banQi

Quero fazer um teste grátis

A opinião de quem conhece o Atende Simples

“O Atende Simples fez nossas vendas aumentarem! Antes muitas pessoas com dúvidas não ligavam pois tinham que fazer um DDD e acabavam não contratando o We Do Logos. Hoje temos um número 0800 e conseguimos acompanhar todas as estatísticas dos atendimentos e impacto das campanhas.”
"Fomos surpreendidos com a agilidade e autonomia nas configurações da plataforma. São muitas funcionalidades para otimizar o nosso atendimento. O interesse do Atende Simples em fazer sempre mais e melhorar se assemelha muito ao jeito da nossa empresa de trabalhar!"
"Uma plataforma robusta mas simples de ser usada com relatórios completos. Uma solução que agrega nos processos evolutivos da nossa empresa sem criar obstáculos e dificultar os caminhos. O Atende Simples faz toda diferença para uma boa experiência aos nossos clientes"

Preencha o formulário e aguarde o contato do nosso consultor!

Contato enviado
Oops! Houve algum erro. Tente novamente mais tarde